返金条件と返品取消申請書

商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、ご希望の商品と違うものがないか、商品に不備はないかお調べください。
万が一、商品に不備などある場合はお手数ですが、5営業日以内にご連絡を下さい。
また、商品の外箱に大きな痛みがある場合は配達中の事故が考えられますので、恐れ入りますが宅配業者にご連絡ください。
■〒247-0007 鎌倉市大町2-1-11 
■電話 0467-40-4913(11:00~18:00)※月曜定休日
■mail kamakurakotori@gmail.com

返品、交換をお受けする際の条件

商品のお受け取り後5営業日以内にご連絡下さい。
事前にご連絡のない場合は対応致しかねますのでご了承下さい。
商品のお受け取り後10営業日以内に当店に商品を返送した場合のみご対応致します。
商品一式そろわない場合は返品をお受け致しかねます。
一式とは説明書、外箱など商品の付属品すべてと明細書(原紙)です。

返品/取消申請書をダウンロード